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FAQ


FAQ

Wie finde ich meine Fotos?
Alle Fotos sind nach 1. Standort, 2. Datum, und 3. Zeit sortiert.
Um dein Foto schneller zu finden, wähle den Standort, das Datum und den Ungefähren Zeitpunkt aus, wo du unseren Fotografen passiert hast. So erhältst du eine kleinere Auswahl und musst weniger Bilder durchsuchen.

Wie kann ich bestellen?
Die Bestellung läuft in folgenden Schritten:
Wähle die Fotos aus, welche du kaufen möchtest und klicke auf den Warenkorb. Um den Kauf abzuschliessen, melde dich an oder registriere dich (nur E-Mail und Passwort benötigt). Bezahle bequem mit PayPal oder Kreditkarte. Nach erfolgreicher Transaktion erhältst du die Fotos innerhalb der nächsten Minuten via E-Mail. Auch direkt auf der Homepage kannst du deine Fotos anschauen und herunterladen, wenn du dich anmeldest.

Was erhalte ich für mein Geld?
Wenn du ein Foto kaufst, erhältst du einen Link zu einem JPEG Bild mit einer ungefähren Auflösung von 5472x3648 (kleine Abweichungen sind möglich). Diese Auflösung ermöglicht das Drucken im A2-Format ohne Qualitätsverlust (4-Fache Grösse einer normalen A4 Seite). Auflösung und Details kannst du auf folgendem Link ansehen: Hier Klicken

Was passiert, wenn ich meine Fotos nicht erhalte?
Eine Bestätigungsmail zu jeder Bestellung wird innerhalb weniger Minuten verschickt.
Für den Fall, dass du keine E-Mail erhältst, überprüfe deinen Junk-Mail Ordner, oder lade deine Fotos nach der Anmeldung direkt von unserer Homepage herunter unter 'Mein Account'. Falls auch dies nicht gelingt, trete mit uns in Kontakt über Facebook Messenger oder schreibe uns eine E-Mail.

Ist PayPal die einzige unterstützte Zahlungsmethode?
Wir akzeptieren PayPal und Kreditkarte (VISA, MASTERCARD, DISCOVERY, AMERICAN EXPRESS).

Wann werdet ihr die Bilder vom letzten Fotoshooting hochladen?
Nach einer gründlichen Prüfung beginnt das Hochladen meistens noch am Abend des Fotoshootings. Spätestens 36 Stunden nach einem Shooting sind alle Bilder online. Der einfachste Weg auf dem Laufenden zu bleiben ist, uns auf Facebook zu folgen: Wir machen immer einen Post sobald die Fotos bereit sind.

Kann ich die Fotos im RAW Format kaufen?
Leider nicht. Aufgrund der Menge an Bildern und der Grösse von RAW-Dateien ist es uns nicht möglich, die Bilder im RAW Format zu handeln.

Wie lange bleiben die Fotos verfügbar?
Der Platz auf unseren Servern ist nicht unbeschränkt. Wir bemühen uns aber, die Bilder für mindestens ein paar Jahre online zu haben, wann immer möglich.

Was kann ich tun, wenn ich keine Fotos von mir finden kann?
Falls du dich trotz eingestellter Suchkriterien nicht findest, liegt das entweder daran, dass wir dich nicht fotografiert haben oder dass es dein Foto nicht durch unsere Prüfung geschafft hat. Wenn man auf Nummer Sicher gehen will, empfehlen wir, mehrmals an unserem Fotografen vorbeizufahren. Wir fokussieren uns auf Biker. Wenn du mit also dem Auto unterwegs bist, hupe und/oder blitze, damit ein Foto von dir gemacht wird.